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2017年8月

2017-08-31

九月のお休みは

9月の当店の休日をお知らせいたします

9月3日(日)
9月4日(月)
9月10日(日)
9月11日(月)
9月17日(日)
9月18日(月)
9月23日(土)
9月24日(日)
9月25日(月)
営業時間は 9時〜18時
時間外や休日でのご連絡は
FAX・メール・留守電をご利用
ください
ありがとうございました

2017-08-29

PCのお買い上げでデータ引っ越しと

Pc

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パソコンとプリンターをお買い上げ頂きました


お客様がパソコンを入れ替えに当たって心配


していたのは「データ」の引っ越しです


お買い上げいただいた富士通のPCにはこんな時


役に立つ「データ引っ越し」ソフトが付いています


PCからソフトコピーして旧PCにそれをコピー


するとついでにデータも吸いだしてくれます


それをまた新パソコンにコピーすると、はいOK


と簡単に引っ越しできました、デスクトップデザイン


お気に入りなどちょい見には旧パソコンと一緒に


なりました


ブリンターセットアップ、wifi 接続・データ引っ越し


などで所要時間3時間ほどかかりました


初期セットアップを当店で済ましているので


この時間で済みましたが、お客様がご自分で


行うとなると、これ以上に時間がかかるかも


しれません。 F様 お買い上げありがとうございました

2017-08-27

幼な子我らに生まれ


幼な子我らに生まれ



夜の回で見ました

 

館内販売のビールを飲みながらの

 

映画はいいですね~

 

 

 

複雑な親子関係と夫婦関係

 

 

 

子どもから見た父

 

父から見る子ども

 

血はつながっていないけど親子になった

 

 

 

 

どちらも戸惑いがある

 

 

現実にこのような関係はあるんでしょうが

 

 

きっとみんな苦労している事もあるのかな

 

 

おすすめの映画ですね

 

 

 

原作は 重松清 さんです 

 

 

ドラマの「とんび」で知ってから好きになりました

 

 

新潟市では イオンシネマ新潟西 のみで上映です

 

2017-08-26

ご相談事もたまわります

Photo


テーブルに広げた請求書のあれこれです

お客様から固定電話や携帯電話の請求内容

が分からないので見てほしいとの話になりました

携帯は解約したつもりなのにまだ引き落としが

ある

固定電話はNTTと他の会社から引き落としがある

などのお話です


結局携帯解約してから請求が止まるまでは

少し時間がかかります、その後は請求なしなので

解決となりました


固定電話は今やなつかしい「マイライン」が他の

会社と契約されていたので基本料金はNTT

通話料金は他の会社とのことになっていました

ややこしいのでマイラインをNTTに戻す手続き

を電話依頼をして書類を送ってもらうことにしました


電話関連の請求はとても分かりにくいですよね

時々チェックして不要なものは解約することが

必要です、今回も「ナンバーデスプレー」は

必要なしとのことで解約をしました

432円/月額 の節約となりまして

毎月コーヒー一杯分が捻出?出来たことになります


電気屋さんはこのようなご相談事も引き受けております

2017-08-25

ブルーレイレコーダーのお買上げと設定


Bdr

Bd



テレビを2番組録画したい

DVD・ブルーレイを見たい

とのことでブルーレイレコーダーを購入いただきました


今時のレコーダーは買ってただ電源をいれてもダメです

画像のような各種設定と、wifi 機能があるので家庭の

親機にネット接続する必要があります

ネット接続をしてファームウェアー(ソフト)のver up  を

行います、まるでパソコンの設定のようです


レコーダーのペースで進行して簡単に取扱い説明を

すると1時間は要します

これで今日からは録画し放題で見たいものも自動録画

してくれます、O 様 お買上げありがとうございました


お買上げ商品は  こちら   です

2017-08-24

PCお買上げで初期設定


Photo


当店でパソコンをお買上げの場合は

初期設定やメール設定を店内で行ってからお届けしています

お客様より先に開梱してしまいますが、各種設定をしないと

すぐ使えません


win10 のverup  もしっかりやっておかないといきなり

verup  が始まって動きが悪くなることもあります

作業時間は2~4時間かかる場合もあります


パソコンをお買上げいただいて快適に使えるように

お手伝いをさせていただいております

  F 様 お買上げありがとうございました

  お買上げ機種は  こちら  です

2017-08-23

パソコンのリカバリーと各種設定

Win8




4年前にご購入いただいたwin8 PC です

その後win8.1 に上げてさらにwin10無償verup 期間に

win10 に上げました



今回突然リカバリーの必要があり初期化しました

こうなるとまた wim8に戻ってしまいます

またwin8.1 に上げてその他更新プログラムを入れて

初期設定・メール設定・ウイルス対策設定などをして

ようやくお届けとなります

これらの作業は店内で他の事務仕事をやりながら

なおかつ目を離さずに行います、途中エラーになると

なぜそうなったかわからないと対応できない時があります


修理部分は延長保険対応でお客様負担はありません

パソコンはいつ何があるかわかりません

こうやってしっかりとサポートをさせていただいております

2017-08-22

BSアンテナを自力でつけた・・・が

Bs


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BSアンテナを購入してきて自力で据え付け配線をしたが

BS放送が映らない、とのご依頼です


アンテナ自体の取付と配線は見事にきれいにされて

おります、方向合わせはどうやってしたかお聞きすると

適当に合わせた、とのことでした


残念ながらBS放送は角度・方向はドンピシャリに合わせないと

映りません

電気店はBSチェッカーと言う測定器を使って合わせます

これはやはりその手の人でないとお持ちになっていません

中には一人で簡単に取り付けが出来ると言われている

メーカーさんもありますが、やはりいつもうまくいくとは

限りません


ちゃんと角度・方向合わせをしてめでたくBS放送が映りました

と言いたいところですが、「シャープ」のテレビだったのですが

テレビ側の設定をやり直さないとBSを映してくれません

一瞬、おやーと思ったのですが、初期設定画面から入り

設定したらちゃーんと映りましたよ~


いつもは東芝テレビを扱うことが多いのですがたまに

他のメーカーさんを触ると少しとまどいます

S様 ご用命ありがとうございました

2017-08-21

おいしくいただきました

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お客様に、とある説明をしに訪問をしました


店に帰ると別のお客様ご来店です


こちらもある商品の説明を聞きに来店です


どちらのお客様からも美味しいものをいただきました


時々こうやって頂き物をします、ありがとうございます


別に催促をしているわけではありませんので


このブログを見たからと言ってお土産いりませんよ(笑)

2017-08-20

NCV回線の契約は電化の夢屋で

この情報は 2017年8月現在の情報です

価格は予告なく変更される場合があります

Ncv_3

  
 新潟地域限定インターネット回線


 新規加入の料金は月額 4500(税別)円 


   スピードは   1G(ベストエフォート型) です



  

  料金の詳細は  こちら  で見てください

   NCVのHPに移動します

  固定電話の料金は  こちら です

   NCVのHPに移動します




  申し込み・問い合わせは

  『電化の夢屋』にお願いします

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2017-08-19

エアコンから水が漏れる

Photo_2


画像はなんだかわからないと思います

エアコンの内部です

9年ご使用のエアコンから水が漏れてきた

とのご依頼をいただきました

フィルターを分解掃除して中を見たら水がたまっていました

ドレンホースと言うパイプが詰まって外に流れていかないのです

応急措置でつまり部分のゴミを除去してとりあえず水が流れる

ようにしてきました

後日完全クリーニング作業をすることにしました

内部のカビとゴミを取り除きもう少し頑張ってもらうことにしましょう

2017-08-18

夏はまだ終わりません

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雨が続きなにやら夏の終わりを思ってしまいますが

まだまだ夏は終わっていません

10年経過したエアコンが故障したとのことで修理費用

を考えて買い替えをしていただきました

室外機が屋根の上にあるのも気になるとのことで

新しいエアコンは室外の配管を伸ばして1Fの地面置きに

変更をしました、これで屋根の上もすっきりです

10年経過したものと比較するとやはり省エネになりました

さらに気流など快適性が向上しています

こちらのお客様宅は暖房は蓄熱暖房を使用しているので

エアコン暖房はあまり使わないとのことですが

本格的な暖房シーズン前後にはお手軽に使える

エアコン暖房だと思います

M様 お買上げありがとうございました

2017-08-17

エアコンのリモコンの電池交換

Photo


エアコンの表示に「電池交換」と出たがどうしたらよいか

お客様からの問い合わせです

はい、電池を交換すれば良いのですが、蓋が取れないと

のことです、確かにこのリモコンの電池を交換する場合

は下部の蓋を下にスライドしてさらにひっぱり外すのですが

要領が分からないと外れません


当店お買上げエアコンのリモコンの電池は原則無料交換を

しているのでこのようにお声掛けいただいています

町の電気屋さんならではでしょうか


にしても近年は電池交換時期まで教えてくれます

お利口なエアコンですね

2017-08-16

お盆休みに映画を

 
 
Photo
 
 
 
 
お盆休みにつき新潟市のシネウインドで映画を見てきました
 
こちらの映画館をご存じない方もいると思います
 
ちまたにある「シネコン」と言われる大型スーパーの中に
 
スクリーンがたくさんある映画館とは趣が違います
 
これらの映画館は多くの観客が望めない映画はかかりません
 
たぶんヒットすると思われる映画を上映します
 
でも上映したけど思うほど観客動員がない作品はすぐに
 
終わってしまいます
 
そんな映画館とは違い「市民映画館」としてたちあがり
 
自分たちの見たい作品を上映します
 
あまり知られていないけど良い作品は多くあります
 
普通の人達から見ればマニアックな作品もあります
 
今回はそのマニアックな方の作品です
 
監督が言ったそうです
 
途中寝るもよし、トイレも気軽に行ってください
 
ゆるーく見てください・・・とのこと
 
はいゆるく見ました
 
画像は映画前の腹ごしらえ
 

2017-08-14

超入門 ! 落語 THE MOVIE

 
当店は本日より 17日(金) までお休みをさせていただきます
 
ご用件はFAX・メールなどでお願いします
 
お休みは録りためたビデオを見て過ごしています
 
中でもこちらは面白いです、過去の番組はこちら
 
 
落語は皆さんおなじみでしょうが
 
話を頭の中で映像化して見たり聞いたりと
 
するのはややこしいという向きにはぴったり
 
なんと、あえて落語のストーリーを演者に
 
合わせて映像化したものです
 
これは分かりやすく楽しいです
 
 
怖い落語?のようです
 
遅い時間帯ですので録画して昼間に楽しむ
 
のもこれまたよろしいかと思います
 
では皆様 良いお盆をお過ごしください

2017-08-12

パソコンのお買い上げ時は無料セットアップを

 
2017_2
 
パソコンの買い替えをしていただきました
 
当店でパソコンをお買い上げいただいた場合は
 
初期セットアップ・メール設定などを無料で
 
行ってからお届けしております
 
初期セットアップの中でもofficeはマイクロソフト
 
アカウントが必要になります、お持ちでない場合は
 
初期登録をしてからセットアップとなりややこしい
 
事になっております
 
新規メール作成になれた方ならば簡単ですが
 
そうでないと、すこし苦労するかもしれません
 
win の verup も新品パソコンを買っていただいても
 
かなりの更新がありますので、買ってからすぐ
 
使おうとするとver up が裏で動いていて、かなり
 
動作がのろくなることもあります
 
新品パソコン買ったのに、おかしい・・・・
 
とのこともあります、当店で最新のものにして
 
お届をさせていただいております
 
M様 お買い上げありがとうございました
 
今回購入いただいたPCは こちら  

2017-08-10

ダストボックスを掃除してください

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お客様より電話が入りました
 
エアコンのリモコン表示に「ダストボックスを掃除してください」
 
と出るがどうしたらよいか?
 
早速訪問をいたしました
 
この機種は埃を内部のごみ箱に溜めておくので定期的に
 
ごみ箱を掃除する必要があります
 
お客様でも簡単にできるのですが当店購入のエアコンは
 
可能な限りお手伝いをさせていただいております
 
ついでにフィルターも奥様に洗ってもらいきれいになりました
 
リモコンに変わった表示が出ると驚いてしまいますよね
 
こんな時にも町の電気やさんで買ってもらっていると
 
役に立ちますよ
 
新潟市でエアコンのお買い上げは 電化の夢屋 にお願いします

2017-08-05

パソコンが突然壊れた

Ssd

お客様からのご依頼です

パソコンが突然このような表示が出て動かなくなった

とのことです


訪問して見させていただきました


確かにリカバリーしてください、のようなメッセージです

調べたらリカバリー(初期化)するしか手はないようです

この機種はSSDなのでこうなのか、ご自分でリカバリーデスク

を作成していない場合はメーカーに修理依頼をしないと

いけません、パソコンは日常的にメンテナンスをしていると

良いですね、とりあえずお預かりでメーカーに出すことにします

2017-08-04

20年使ったテレビを買い換えていただきました

Tv

Tv2
20年間使ったテレビを買い換えていただきました
「古いテレビついに壊れた」とのご依頼をいただいて新しいTVを
積んで訪問をしてびっくりです、何と20年間経過していました
アナログテレビなので地デジチューナーを接続して使っていた
とのことです
当店では10年以上使用している電気製品は点検してください
とお願いしています、お客様の生命財産に係る事故が起きないと
は考えられないからです、近年の電化製品は使用限度年数を
明示している製品もあります
使えるからとそのままにしておかないでぜひ点検をご依頼
ください
0 様 お買い上げありがとうございました、これで安心ですね

2017-08-03

温水洗浄便座の取替は


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Photo_2


温水トイレを使うと床に水がたまる

とのご依頼です、見てみると確かに床がぬれていて

タオルを置いておかないといけないほどです

調べてみると温水便座の給水部から漏れていました

部品交換をしようと思いましたが10年使用しているので

交換をしてほしいとのご希望です


新しい機種を交換工事させていただきました

デザインも前の機種を踏襲しているので、同じような

雰囲気となりお客様もご満足とのことでした


トイレ周りのお買上げや工事も承っております

T様 お買上げありがとうございました

今回お買上げは  こちら  の商品でした

2017-08-01

FAXが届かないのはなぜか?


Fax

お客様から大事なFAXが届かないんです

とのSOS電話が入りました

こんな時はいつも当店にFAX原稿を送ってもらい

当店で受信したFAX原稿を返信してお客様宅の

FAX機で受信できるか確かめています

今回も試したらちゃんとこちらからの送信もお客様

宅での受信も正常にできました


と、お客様からの原稿を見ていたら、送信者情報と言って

受信した原稿の一番上に送信者の「名前・FAX番号」が

自動的に印字されるのですが、このFAX番号が、今は

使っていない番号のままになっています


この原稿を相手様がみたら、表示しているFAX番号に

一生懸命送っていて、すでに存在しない番号なので

不着となってしまうのでした


これは設定ミスでした、当店でネット回線設定をしたときに

以前は使っていたIP電話番号をFAX専用番号としていた

のでそれを設定して表示させていたのです


これは引っ越しした時や他人から譲ってもらった機械

などでも良くあるパターンです

設定をちゃんとやりなおして無事に現在の番号に

おくっていただくことにしました K様 申し訳ありません

でした

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