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カテゴリー「パソコンのおしごと」の70件の記事

2018-10-10

win 10 アップデイトが

Win10




win 10  の update  の 大型アップデートに伴い


パソコン動作がおかしい


勝手に電源が切れたり入ったりする


ネットにつながらない


などの問い合わせが来ております 



これは10月2日より始まったマイクロソフトの機能アップデート


によるものと思われますが詳細は不明です


当店購入のPCの場合はご連絡いただければサポート


対応させていただきます


2018-08-30

PCのワイヤレスが


2018-05-03

buffalo ルーター ネット接続不可? プロパイダーでした

Plala



buffalo ルーターご使用のお客様
ネット接続不可とのこと
以下の件に関係あるのか、サポート後
に追記します
まずは一軒訪問してきました
プロパイダーの不具合が発生していました
二軒ともplala を使用していましたので
気がつきました
回線不具合かもとNTTに聞いたら親切に
plala ご利用ではないかと教えてもらえて
解決となりました
情報は こちら  にありました
パソコンサポートも行なっている
電化の夢屋です

2018-04-19

パソコンのお買上げは電化の夢屋に

Photo_2



事業所様にデスクトップPCを2台新規に購入していただきました

納品の前にお店で初期セットアップやら更新作業やらをして

お届けいたします

納品先でこんな作業をしているとお仕事の邪魔にもなるし

こちらも自分のペースでできます


同じ型番のパソコンを2台セットアップしていますので

マイクロソフトアカウントなどが間違いないように

しておりますが、パスワード設定で少しヘマをして

再度のセットアップになってしまいました

慣れているつもりになると単純ミスをしますね

N 事業所様 お買上げありがとうございました

2018-04-18

タブレットPCのリカバリー

Photo

U


タブレットPC言えば元祖「ipad」と「アンドロイド系」があります

もうひとつwindows系のものもあります

最近ではあまり見かけなくなったかもしれません

そのタブレットのwin ver up  をしたら途中電池がなくなり

なんとOSがバグってしまいました

本来このようなためには「回復」をするためにバックアップ

をとっておかなければいけません

マーその時はその時だよね

と言ってバックアップをとらないケースが良くあります

でもこうなると費用と労力はかなりかかってしまいますね

まずメーカーに修理対応でリカバリー(初期化)をしてもらいます

この機種は自力ではできません

次に初期セットアップ

win Ver up をすべてして

win8 だったのを無料でwin10にしてあるので

無料で win10にします

各種セットアップをして完了となります

画像はこんな作業の時に役に立つ

Bluetooth 対応キーボードとマウスです

これで通常のPCと同じ使い方ができます

下の画像は別のかわいいマウスさんと

USBメモリーのマイクロ端子と通常のUSB端子

が両方についているものです

マイクロ端子付きUSBメモリーがないと

「回復」用のバックアップデータは作れません



ぜひバックアップをとっておくことをお勧めいたします

2018-04-07

洗濯乾燥機のお買上げと設置は電化の夢屋で

Photo

Photo_2

10年以上活躍した洗濯乾燥機です

前の蓋が壊れてしまいました

時々水漏れもするとのことで買い替えをしてもらいました

5人家族なので11キロ洗濯7キロ乾燥できる機種に

容量が大きなものになります

洗濯機も10年経つとさらに性能アップしています

省エネ・静音・お手入れのしやすさ

などかなり向上しています

容量が大きくなっても設置スペースはあまり

変わりません、年数経過した洗濯機はぜひ

新型にしてください、設置もお任せください

今回の機種は  こちら  です

F 様 お買上げありがとうございました

2018-04-06

PCが変になった

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お客様より「PCが変になった」とのご依頼です

駆けつけてみると画像のようなソフトが出て

画面が閉じれなくなっています

こうなると有料のソフトを買ってね、というサイトに

誘導されてしまい、困ってしまいます

迷惑ソフトがダウンロードされてしまったようです


PC設定で「プログラムの削除」ですぐ消せたので

迷惑ソフトとしては良い方?かもしれません

知らないうちにダウンロードされてしまうことは

結構ありますね

「迷惑ソフト」で検索をすると こんな一覧がありました

いろいろあるものですね

当店お買上げのPCの場合は無料でサポート

させていただきますのでお気軽にお声がけ

ください

訪問したらさっと出てきた美味しいコーヒーと

お菓子、さらに完了後は晩酌にといただいて

しまいました、T様いつもご馳走様です




2018-04-05

PCがシャットダウンが出来ない問題







win8.1 パソコンをwin10にVer up  をして使っている

一部の東芝PC(他メーカーは不明です)で電源を

切ろうとすると上画面の表示が出て強制終了

をして電源を切るしか方法がない

そんな症状が昨年から発生していました


お客様から問い合わせがあり調べてみたら

対応方法がアップされていました

対象の機種のみに適応します

要はソフトのVer up  なんですが、気がつかない

人も多いかと思われます

本日だけで3台のPCの対応をさせていただき

気持ちよく? シャットダウンできるようになりました


当店お買上げのPCは無料にてサポートさせて

いただきました、皆様 ご依頼ありがとうございました

2018-02-28

お困りごとならば

Photo

パソコンが調子が悪いとのことでお客様ご来店です

お土産の美味しいパンをいただきました

それではと当店にわか喫茶店になり

東芝コーヒーメーカーで美味しいコーヒー

をお出ししてお土産のパンをいただきながら

パソコンの不調を回復させていただきました

お土産は不要ですのでお気がるにおいでください

当店では近所の 山浦珈琲様の豆を使っております

とても気に入っており数年前からこの豆を使用して

珈琲をお出ししています

お散歩で通りかかったらぜひお立ち寄りください

2018-01-17

パソコンの寿命は


Pc

お客様に「パソコンの寿命は何年か」?

と良く聞かれます

お客様の中では「10年くらいは持つよなー」

との期待があります


ところがパソコンは他の電気製品とは少し違います

OSと言われるパソコンを動かす仕組みがどんどん

変わっていきます、同時にパソコンの中身が進化

していきます、消耗部品もあります


と言うことで、あるメーカーのチラシです

5年使ったら(経過)したら買替をおすすめとのことです

お客様のパソコンは何年たちましたか?


パソコンのお買上げ・ネット回線・メントナンス

は電化の夢屋でお願いします

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